Ahoj,
já jsem Karel Hájek! 👋

Expert na Bloomreach Engagement.

Domluvit konzultaci

Rozjedeme to

Pořídili jste Bloomreach Engagement, nebo o něm teprve uvažujete? Skvělá volba. Teď to ale chce někoho, kdo ho bezpečně zapojí do vašich systémů. Provedu vás technickou implementací od A do Z, ať startujete na zelenou a bez závad.

Vytěžíme maximum

Máte v garáži Ferrari, ale jezdíte s ním na jedničku? Škoda benzínu. Podívám se vašemu projektu pod kapotu a vyladím ho tak, aby nástroj konečně svištěl a vydělával, jak má.

Ať to jezdí samo

Nastavím vám chytré scénáře, které zákazníka chytí v tu pravou chvíli a na správném místě. Od opuštěného košíku po složité retenční smyčky. Vše běží automaticky, spolehlivě a efektivně, zatímco vy řešíte byznys.

Tuning na míru

Nebombardujte zákazníky nesmysly. Vyladím komunikaci i web tak, aby každý viděl přesně to, co ho zajímá. Vyšší konverze, méně odhlášených a jízda, kterou si zákazník užije.

Nejezděte po slepu

Sestavím vám dashboardy, kde jasně uvidíte rychlost, spotřebu i dojezd. Okamžitě zjistíte, co vás brzdí a kde vám zbytečně utíká palivo... ehm, rozpočet.

Nechám vás svézt

Váš tým zaškolím tak, aby se nebáli na to šlápnout sami. Ukážu jim, jak vybírat zatáčky bez nehod, a zůstanu váš navigátor na telefonu, kdyby se cokoliv dělo.

Kdo jsem?

Jsem z Prahy a ve světě Customer Data Platform (CDP) se pohybuji od roku 2020. S Bloomreach Engagement (dříve Exponea) jsem začínal na straně klienta ve fintechu Skip Pay jako úplný nováček a postupně jsem dorostl až na product owner.

Poté jsem přešel do přední české agentury Acomware, kde jsem začínal jako specialista a postupně se vypracoval na Senior CDP Solution Consultant.

Dnes působím jako Head of CDP Product Development. Jsem stake holder a na starosti mám vývoj nových produktů a služeb zaměřených na retenci a zákaznickou zkušenost.

Jako oficiální Bloomreach Ambassador znám platformu do posledního šroubku, proto přesně vím, co firmy trápí a co potřebují.

15 certifikátů z Bloomreach Academy

Jak pracuji?

Práce s Bloomreach Engagement může být chaotická. Mým úkolem je ten chaos zkrotit.

Zakládám si na čistotě dat, logické struktuře scénářů a přehledném reportingu. Můj styl práce je systematický a transparentní. Vždy víte, co dělám a proč.

Výsledkem je stabilní prostředí, kterému můžete věřit a na kterém můžete stavět další růst.